今年第12号强台风“红霞 ”于7月26日3时50分在惠州惠东县平海镇登陆 。在广东金融监管局指导下，广东省保险行业协会统筹调度 ，全省财险机构同步启动大灾Ⅰ级应急响应 。截至7月27日17时 ，受台风“红霞 ”灾害影响，广东全辖保险业累计接到报案20005件 ，10个地市触发巨灾理赔 ，已支付保险赔款3678.77万元(其中预付赔款2371.89万元)。
迎战台风“红霞 ”期间 ，广东保险业提前完成全域应急资源归集、前置布防 ，形成前线抢险 、中台支撑 、后方调度的完整作战梯队 。全省投入一线防灾理赔人员6084名，配套1076名后台人员远程查勘定损，958名专职夜间轮值 ，34名总公司管理人员下沉一线督导；归集抽水泵、发电机组等防汛机具394台(套)投放至重点影响区域 ，统筹施救拖车3457台建立统一调度台账，可实时跨区域调配 。
截至7月27日11时 ，全辖累计发送预警短信651.15万次 、推送预警信息1304.31万次；投入服务人员10627人次 ，企业摸排3075次，发现隐患1015个；发送《防灾防损建议书》1141份 、《防护告知书》1541份(工业137〖柒〗、 住宅164)；重点工程巡查170次 ，派出无人机301架次；派出救援车辆3229车次。
汕尾是粤东受灾最重地市之一 。受10级以上大风影响 ，汕尾城区海洋牧场某经营主体设施大面积受损，太保财险汕尾中支7小时完成损失核验 ，387万元预赔款当日拨付 ，大幅缩短牧场修复周期 。巨灾保险方面，巨灾指数保险触发赔付条件 ，人保财险汕尾分公司灾后24小时内拨付435万元巨灾赔款。农林理赔方面 ，中华财险汕尾中支30分钟抵达林业受灾现场，为某林业户快速赔付3万元预付赔款，并依托气象预警机制快速赔付水产养殖户4万元。风险排查方面 ，太保 、平安汕尾中支出动无人机巡检近海养殖网箱及国道改建项目边坡 ，前置化解设施损毁风险 。
惠州是台风登陆地 。平安产险惠州网点前置挡水板 、抽水泵、沙袋等防汛物资，在乡镇、工业园区设立临时应急物资仓。巨灾保险方面 ，拨付惠州巨灾预赔款1020万元 。海洋牧场方面 ，惠州海域海洋牧场 、水产养殖受台风重创，依托气象指数保险科技 ，以气象监测数据作为定损依据 ，无需现场核验，快速向惠州市农投集团预赔付130万元 。住宅财产方面 ，惠州住户家中门窗 、阳台设施受损 ，平安理赔材料齐全后5分钟完成赔付。路面抢险方面，太保理赔员在惠州冒雨清理倒伏断枝 ，避免车辆二次刮擦 ，以逆行行动守护群众出行安全 。
本次抗台全程启用广东保险业大灾互认联防机制，同业共享救援拖车、无人机 、防汛物资，统一定损标准 ，避免重复巡查 、资源浪费 。各地保险行业协会同步面向群众发布台风避险指引 ，围绕居家、行车 、农业生产 、厂区管理四大场景科普防灾要点，引导群众远离边坡、河道 、低洼车库等危险区域。揭阳 、汕尾保协结合本地灾情 ，向农户、商户 、社区居民发放纸质防灾手册 ，线上持续滚动播报台风路径 、积水点位、24小时救援报案热线，打通防灾宣传“最后一公里 ” 。
下一步 ，全省各保险机构将持续跟踪台风次生暴雨、山体滑坡风险 ，推进未结案件快速定损赔付，加快农企 、市政 、车主赔款拨付 ，同步复盘本次台风应对经验 ，完善沿海地区巨灾长效保障机制，持续为广东沿海城乡、农业 、海洋经济筑牢坚实金融防护屏障 。
文｜记者程行欢
